guarantee
保証について
自社で行った工事に対し
保証をお付けします
当社では、お客様へ安心・満足をご提供するために、自社で行った工事に対してお引渡し後に保証をお付けしています。
保証期間中に万が一不具合が生じた場合は、保証制度に基づき無料で修復させていただきます。
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保証書の発行について
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工事履歴に基づく保証期間は弊社にて保管しておりますが、ご要望に応じて保証書発行も賜っておりますので、ご入用の際はお気軽にお申し付けください。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
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エコバスリフォーム®
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通常2年間の保証をお付けしています。
当社で販売設置しました設備機器については、通常１年間のメーカー保証となります。（部材・工具・消耗品及びメーカーが保証対象外としている機器を除きます）
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免責事項
次に示す事項に起因する故障や損傷及び使用上の影響のない感覚的評価はご容赦ください。
- ①引渡し後、お客様のご使用上の誤りや、過失・修理・改修・移動等によって発生した故障や損傷
- ②摩擦、消耗等の材料の自然特性あるいは、経年変化に起因する故障や損傷
- ③一般家庭用以外（例えば飲食店や商用ビルでの長時間使用）に使用された場合の故障および損傷
- ④既存配管の施工不良等が原因で本工事時の発見が 困難な状況下（壁中や階下配管等）で起きた損傷、水漏れ
- ⑤火災・地震・水害・落雷・その他の天災地変・公害や異常電圧による故障及び損傷
- ⑥物件所有者の変更やリフォーム等による利用条件の変更が発生した場合
- ⑦お客さまの故意や不注意による破損
- ⑧弊社の施工に起因しない事由による不具合
- ⑨24時間風呂・ジェットバス・ブロワーなどの使用による侵食、膨れ、浮き、剥がれ、変色
- ⑩24時間以上継続して溜め湯をすることによる膨れ、浮き、剥がれ、変色
- ⑪2つ穴の追炊釜など過度な高温加熱を原因とする膨れ、浮き、剥がれ、変色
- ⑫建築関連業者様等からのご依頼による下請工事については、法規に基づき、保証期間は1年とさせていただきます。
上記①～⑫に該当するか否かは、当社にて客観的状況等を十分に調査した上で判断させて頂きます。
