faq
よくある質問
-
Q工事日数はどれくらいかかりますか?
-
A工事範囲や工法にもよりますが、1~3日間で完了するケースがほとんどです。
-
Q価格はどうなっていますか?
-
A工事内容によって価格が変動します。ご参考までにカタログや施工事例で参考価格も提示しておりますので、ぜひご覧ください。見積は無料ですのでメールまたはお電話にてお気軽にお問い合わせください。
-
Q床だけ、壁だけ、浴槽だけのリフォームも可能ですか?
-
A部分的なリフォームも可能です。お困りごとについてお伝えいただけましたら最適な工法でご提案いたします。
-
Q音や振動は出ますか?
-
A壊さずにリフォームしますので音や振動はほとんど出ません。
-
Qこの浴室リフォームでどれくらい持ちますか?
-
Aご使用状況にもよりますが、リフォーム後10年以上経過しましても綺麗にご使用いただいている事例が大半です。
-
Q今はカビが付きやすく、お掃除が大変なのですが?
-
Aエコバスリフォーム®をすることでカビや汚れが付きにくくなりお手入れしやすくなりますので、お掃除にかかる時間が短縮できます。
-
Qいろんな工法がありますが、どう選んでいいのかよく分からないのですが?
-
Aお写真とご予算をお送りいただけましたら最適な工法でご提案をさせていただきます。お気軽にお問い合わせください。
-
Q工事後の保証はありますか?
-
A通常2年間の工事保証になります。詳細は、お客様サポート「保証について」のページをご覧ください。
-
Q体に何か悪いことはありませんか。 また、臭いについてどうですか。
-
A人体への影響はありません。安全性が確認されている建材のみを使用しておりますのでご安心ください。臭気は作業中にやや発生しますので、十分に換気を行いながら作業を進めます。
-
Qホルムアルデヒド(VOC)規制について
-
A当社で取り扱っております建材は全て「F☆☆☆☆」を取得しています。塗料については、低VOC塗料を使用しております。
-
Q依頼から工事完了まで何日かかりますか?
-
A見積依頼から工事完了までは通常3週間~1.5ヶ月程度です。(繁忙期除く)
-
Q工事エリアはどこまで対応していますか?
-
A主に近畿圏・首都圏が対応エリアとなっております。工事規模によっては全国対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
-
Q配管の工事は含まれていますか?
-
A給排水管の更新は含まれておりません。エコバスリフォーム®の工事対象範囲は浴室内の表層になります。給排水管の更新もご希望の場合は、お問い合わせいただいた際にその旨お伝えください。
-
Q配管の交換は可能でしょうか?
-
A給排水管の交換のみの工事はお受けしておりません。
-
Q在来浴室とユニットバスの違いは何ですか?
-
A在来浴室とは、広さ・材質・デザインなどを自由にオーダーで造作する浴室です。ユニットバス(システムバス)は、あらかじめ工場で量産された各パーツを現地で組み立てて設置する浴室です。
-
Q在来浴室とユニットバスの見分け方を教えてください
-
A一概には言えませんが、天井や浴槽エプロン部分などに点検口があればユニットバスの可能性が高いです。最近ではハイグレードのユニットバスで見た目を在来浴室(タイルや石張り仕上げ)に似せているものもありますので、判断が付かない場合はお写真をお送りいただけましたらお答えいたします。お気軽にお問い合わせください。
-
Q工事の立会いは必要ですか?
-
Aはい、必要です。貴重品紛失等のトラブルを避けるため、原則は在宅いただくようお願いしております。
-
Qリフォームできない浴室はありますか?
-
Aリフォーム出来ない浴室はありません。エコバスリフォーム®はサイズ制限などでユニットバス入れ替えが出来ない浴室にピッタリの工法です。
-
Q何日間お風呂が使えなくなりますか?
-
Aおおよそ1~4日間ほどご使用頂けません。リフォーム内容によって変動しますので、詳細については各工法ページをご覧ください。
-
Q現地調査にお金はかかりますか?
-
A現地調査・見積は無料です。お急ぎの方や現地調査が難しい場合は、お写真とおおよそのサイズを頂けましたら概算見積が可能です。お気軽にお問い合わせください。
-
Q土日祝でもリフォームを依頼できますか?
-
Aはい、可能です。ただし、土日祝祭日は休業日となっておりますので、休業日にいただいたお問い合わせ等につきましては、翌営業日以降の回答とさせていただきます。
-
Q依頼したリフォームをキャンセルした場合、キャンセル料はかかりますか?
-
A工事に対する材料と施工業者を事前に手配しておりますので、やむを得ない理由でキャンセルされた場合であっても、ご発注全額(請負金額)のキャンセル料が掛かります。あらかじめご了承ください。
-
Q浴室乾燥機の設置は依頼できますか?
-
Aはい、大丈夫です。ただし、浴室の形状や設置状況によっては希望の場所に後付け工事が難しい場合もございます。
-
Qリフォーム中にお部屋で過ごしても大丈夫でしょうか?
-
Aお部屋で過ごしていただいても問題ありません。なお、工事中は職方へのお飲み物やお菓子類の心遣いを遠慮させていただいております。
-
Q施工前に準備しておくことはありますか?
-
A浴室内に置かれているものや出入りの妨げになるようなものは片づけておいていただけると工事がスムーズに進みます。
-
Q窓の設置は可能ですか?
-
A窓の新設はお断りしておりますが、既設窓の交換はお受けしております。断熱窓への交換をお勧めしています。
その他ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。